Vilkår og betingelser for bruk
Sist oppdatert: 28.05.2025
1. Innledning
1.1. Disse vilkårene og betingelsene (“Vilkår”) regulerer all bruk av Jasmin Slots sin nettside, tilgjengelig på jasminslotscasino.no (“Nettstedet”, “vi”, “oss”, “vår”).
1.2. Ved å opprette en konto eller benytte Nettstedet, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og Retningslinjer for ansvarlig spilling.
1.3. Dersom du ikke godtar noen del av disse Vilkårene, skal du ikke bruke Nettstedet.
2. Definisjoner
- Spiller/Bruker/Du: Enhver person som registrerer seg eller benytter Nettstedet.
- Konto: Din personlige brukerprofil på Nettstedet.
- Spill: Alle typer spill og underholdningstilbud som tilbys, inkludert kasino, live kasino og andre spillprodukter.
- Operatør: Selskapet som driver og eier Nettstedet og dets tjenester.
- Bonus: Alle former for kampanjetilbud, som bonuskreditter, gratisspinn eller lignende.
3. Hvem kan spille
3.1. Du må være minst 18 år eller ha oppnådd lovlig alder for pengespill i Norge, avhengig av hva som er høyest.
3.2. Det er ditt ansvar å sikre at pengespill er lovlig der du befinner deg.
3.3. Ansatte hos Operatøren, deres nærmeste familie, samt tilknyttede selskaper og lisensinnehavere, har ikke adgang til å registrere konto eller spille.
4. Opprettelse av konto
4.1. Kun én konto per person, IP-adresse, husholdning eller enhet er tillatt.
4.2. Ved registrering må du oppgi korrekte og fullstendige personopplysninger, inkludert fullt navn, fødselsdato, adresse, e-post og betalingsinformasjon.
4.3. Du er ansvarlig for å holde dine innloggingsdetaljer sikre og hemmelige.
4.4. Operatøren kan når som helst be om identitetsbekreftelse, for eksempel kopi av ID, strømregning eller betalingsbekreftelse.
4.5. Feilaktige eller villedende opplysninger kan føre til kontoavslutning og inndragning av gevinster.
5. Kontoansvar og administrasjon
5.1. Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.
5.2. Det er ditt ansvar å holde kontoinformasjonen oppdatert.
5.3. Konto kan lukkes etter forespørsel til kundeservice.
5.4. Operatøren forbeholder seg retten til å suspendere, begrense eller avslutte konto ved mistanke om misbruk, svindel eller brudd på Vilkårene.
5.5. Ved glemt passord kan du benytte gjenopprettingsverktøyet eller kontakte kundestøtte.
6. Innskudd
6.1. Innskudd må gjøres via betalingsmetoder registrert i ditt navn.
6.2. Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder som beskrevet i Nettstedets bankseksjon.
6.3. Jasmin Slots tar ikke gebyrer for innskudd, men tredjeparts betalingsleverandører kan gjøre det.
6.4. Nettstedet tilbyr ikke kreditt eller lån.
6.5. Innskudd skal kun brukes til spill. Mistenkelige transaksjoner kan føre til kontofrysning eller -suspensjon.
7. Uttak
7.1. Uttak skal, når mulig, skje via samme metode som innskudd.
7.2. Uttaksgrenser gjelder i henhold til bankseksjonen.
7.3. Identitetsverifisering er ofte nødvendig før uttak kan behandles.
7.4. Vi jobber for raske utbetalinger, men forsinkelser fra eksterne betalingsleverandører kan forekomme.
7.5. For å ta ut hele saldoen og avslutte konto, kontakt kundeservice.
8. Inaktive kontoer
8.1. Kontoer uten pålogging i seks måneder klassifiseres som inaktive.
8.2. En månedlig avgift kan trekkes fra saldo på inaktive kontoer.
8.3. Varsel sendes før avgift ilegges.
8.4. Kontoer med null saldo kan lukkes etter langvarig inaktivitet.
8.5. Inaktive kontoer kan reaktiveres ved henvendelse til kundeservice.
9. Ansvarlig spilling
9.1. Jasmin Slots fremmer ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapstak, tidsbegrensninger og selvutestengelse.
9.2. Opplever du problemer med spillingen, oppfordres du til å bruke våre verktøy eller kontakte vårt supportteam.
9.3. For mer informasjon og hjelp, se Lottstiftelsen og Norsk Tipping – Lotteritilsynet.
10. Uakseptabel oppførsel
10.1. Følgende er strengt forbudt:
- Svindel eller bedrageri
- Bruk av automatiserte verktøy eller bots
- Manipulering av spill
- Opprettelse av flere kontoer
- Bruk av VPN eller proxy for å omgå geografiske begrensninger
10.2. Ved mistanke om brudd kan konto stenges og gevinster inndras.
10.3. Deling av konto eller tilgang for tredjepart er ikke tillatt.
11. Kampanjer og bonuser
11.1. Alle kampanjer og bonuser har egne vilkår og omsetningskrav, tilgjengelig på Kampanjesiden.
11.2. Misbruk som multi-konto eller samarbeid for å utnytte bonuser er forbudt.
11.3. Operatøren kan tilbakekalle bonuser og inndra gevinster ved misbruk eller tekniske feil.
11.4. Bonuser kan ha utløpsdatoer og være begrenset til bestemte spill.
12. Spillrettferdighet
12.1. Spillene drives på sertifisert programvare med bruk av RNG (Random Number Generator) for å sikre rettferdighet.
12.2. Ved tekniske feil eller brudd på vilkår kan innsatser og gevinster ugyldiggjøres.
13. Ansvarsbegrensning
13.1. Jasmin Slots er ikke ansvarlig for tap eller skader som følge av bruk av Nettstedet, inkludert tekniske feil eller driftsavbrudd.
13.2. Du spiller på eget ansvar. Operatørens ansvar begrenses til ditt siste innskudd.
13.3. Vi har ikke ansvar for innhold eller sikkerhet på tredjepartsnettsteder lenket fra vårt Nettsted.
14. Personvern og databehandling
14.1. Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med vår Personvernerklæring.
14.2. Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.
14.3. For fullstendig informasjon, se vår Personvernerklæring.
15. Eiendomsrettigheter
15.1. Alt innhold på Nettstedet – tekst, bilder, logoer og varemerker – eies av Jasmin Slots eller våre partnere.
15.2. Kopiering, distribusjon eller modifikasjon uten skriftlig tillatelse er forbudt.
16. Tvisteløsning
16.1. Ved klager, kontakt først vår kundeservice.
16.2. Vi vil forsøke å løse tvisten på en rettferdig og rask måte.
16.3. Om saken ikke løses, kan den bringes inn for en uavhengig klageinstans eller relevant myndighet.
16.4. Alle klager må sendes skriftlig.
17. Endringer i vilkårene
17.1. Vi kan endre disse Vilkårene når som helst.
17.2. Vesentlige endringer vil bli varslet, og fortsatt bruk av Nettstedet innebærer aksept.
17.3. Du er selv ansvarlig for å holde deg oppdatert på gjeldende vilkår.
18. Kontaktinformasjon
For spørsmål eller bistand, vennligst kontakt oss via:
- E-post: [email protected]
- Live chat: Tilgjengelig på Nettstedet
Ved å registrere deg og spille hos Jasmin Slots bekrefter du at du har lest, forstått og godtatt disse Vilkårene.